Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles chez dorinthavolexia
1. Collecte des Données Personnelles
Chez dorinthavolexia, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et responsable. Les informations que nous recueillons incluent vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que votre adresse postale lors de votre inscription à nos services financiers.
Nous collectons également des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, et vos préférences de navigation sur notre plateforme. Ces informations nous permettent d'améliorer votre expérience utilisateur et de personnaliser nos services selon vos besoins.
- Données d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
- Coordonnées de contact (adresse e-mail, téléphone, adresse postale)
- Informations financières nécessaires à nos services
- Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
2. Utilisation de vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers. Nous les utilisons pour créer et gérer votre compte, traiter vos demandes, vous fournir nos conseils personnalisés, et assurer la sécurité de nos transactions.
Finalités principales : Gestion de votre compte client, fourniture de services financiers personnalisés, communication concernant nos services, et respect de nos obligations légales et réglementaires.
Nous utilisons également vos données pour améliorer nos services, développer de nouvelles fonctionnalités, et vous informer des évolutions de notre plateforme. Toute utilisation de vos données reste conforme à la réglementation RGPD en vigueur.
3. Partage et Divulgation
dorinthavolexia ne partage jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas prévus par la loi. Nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec nos partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services.
Les seules exceptions concernent les obligations légales, les demandes des autorités compétentes, ou la protection de nos droits légitimes. Dans tous les cas, nous nous assurons que le partage respecte les principes de minimisation des données et de protection de votre vie privée.
4. Vos Droits sur vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou limiter leur traitement. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données.
- Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@dorinthavolexia.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et mettrons tout en œuvre pour satisfaire votre requête.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.
Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire, des protocoles sécurisés pour toutes les transmissions de données, et des contrôles d'accès stricts. Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique et de protection des données.
Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et collaborons avec des experts en cybersécurité pour maintenir le plus haut niveau de protection de vos données personnelles.
6. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et nos obligations légales, mais n'excède jamais ce qui est strictement nécessaire.
Les données de compte client sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées conformément aux obligations légales. Les données de navigation sont supprimées après 13 mois, sauf consentement spécifique de votre part.
À l'issue des périodes de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et définitive.
7. Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos services, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont effectués uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées.
Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent les standards européens de protection des données et signent des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies de performance pour améliorer nos services, et des cookies de personnalisation pour adapter notre contenu à vos préférences.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou via notre site web.
La version en vigueur est toujours disponible sur notre site web avec sa date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
15 Rue René de Châteaubriand, 72000 Le Mans, France
Téléphone : +33 6 61 37 36 56
E-mail : info@dorinthavolexia.com
Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais pour toute question concernant vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025